Trang chủ

Lắp đặt Internet FPT dành cho quý khách hàng đăng ký mới 2018:

Hiện nay FPT Telecom đang cung cấp dịch vụ Cáp Quang đến với Khách hàng với nhiều gói cước phù hợp với nhu cầu của Quý Khách. Thủ tục lắp đặt Internet FPT và những chính sách dịch vụ, Quý Khách có thể tham khảo bảng dưới đây:

1.Bảng giá lắp đặt Internet FPT cáp quang cá nhân & Hộ gia đình:

*Lưu ý: giá trên chưa bao gồm thuế GTGT 10%.

2. Bảng giá cước gói Combo Internet FPT + Truyền hình FPT:

*Lưu ý: giá trên chưa bao gồm thuế GTGT 10%.

3. Thủ tục đăng ký lắp đặt Internet FPT :

+ Khách hàng chỉ cần cung cấp CMND (bản gốc: đối với hình tức chọn gói trả trước).

+ Cung cấp Hộ khẩu, Giấy phép kinh doanh trùng địa chỉ lắp đặt đối với khách hàng chọn hình thức trả sau và đóng phí Hòa mạng.

3.1 Thời gian triển khai dịch vụ

  • a.Thời gian dự kiến lắp đặt dịch vụ với trường hợp khu vực đã có sẵn hạ tầng của FPT: trong vòng 24-48h kể từ ngày ký kết hợp đồng.
    b.Thời gian dự kiến cung cấp dịch vụ với trường hợp khu vực chưa có sẵn hạ tầng của FPT:
  • Khu vực nội thành, thị xã: trong vòng 15 ngày kể từ ngày ký kết hợp đồng.
  • Khu vực thị trấn, làng, xã: trong vòng 20 ngày kể từ ngày ký kết hợp đồng.
  • Thời gian cung cấp này có thể nhanh hơn hoặc chậm hơn tùy thuộc vào tình hình thực tế khách quan khi lắp đặt. FPT luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ trong thời gian sớm nhất.

  • 3.2 Quy trình triển khai dịch vụ

    a. Cài đặt và bàn giao vật tư:
  • Đối với dịch vụ Internet: cài đặt và bàn giao thiết bị đầu cuối, dây LAN (nếu có).
  • Đối với dịch vụ Truyền hình trả tiền: cài đặt và bàn giao HD box, điều khiển, dây LAN, thiết bị đầu cuối (nếu có).
  • b. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ:
  • Đối với dịch vụ Internet: hướng dẫn khách hàng sử dụng trực tiếp dịch vụ; cài đặt và hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng HiFPT trên điện thoại thông minh.
  • Đối với dịch vụ Truyền hình trả tiền: hướng dẫn khách hàng sử dụng trực tiếp dịch vụ; tài liệu hướng dẫn sử dụng trên ứng dụng của HD box; cài đặt và hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng HiFPT trên điện thoại thông minh.
  • c. Nghiệm thu dịch vụ:
  • Khách hàng kiểm tra các thông tin trên Biên bản nghiệm thu điện tử, Biên bản sửa đổi hợp đồng, Phụ lục hợp đồng truyền hình tại website member.fpt.vn.

Bước 1: Đăng nhập vào website www.member.fpt.vn bằng số hợp đồng và mật khẩu của khách hàng.

Bước 2: Tại màn hình trang chủ, chọn mục Tài khoản của bạn/ Nghiệm thu triển khai.

  • Khách hàng xác nhận các thông tin để hoàn tất quá trình cài đặt và nghiệm thu dịch vụ.
4. Bảng giá dành cho Doanh nghiệp, Phòng Game

  • Đối với Khách hàng là Công ty: cần cung cấp Giấy phép kinh doanh của công ty và mộc tròn.
  • Ưu tiên lắp đặt trong 1-2 ngày kể từ ngày hoàn tất thủ tục hợp đồng.

Liên hệ Hotline: 0903.386.248

Xem thêm….

Truyền hình FPT

Khuyến Mãi FPT

Cáp Quang FPT

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

  ')
Chat
1
Xin chào!
Có thể bạn quan tâm: Đăng ký lắp đặt trực tuyến
Gửi vài giây trước

Bắt đầu chat


Chú ý: bạn phải đăng nhập Facebook mới có thể trò chuyện.

LiveChat Facebook